（1）由于现代化通信手段多样化，使居民可能通过多种手段接受了大量不同内容的，甚至内容互相矛盾的信息，如不能正确识别，往往会出现茫然、无所适从、不安、烦躁的情绪，甚至受到身心的伤害，这种现象通常被称作信息灾难。在出现重大社会事件时，大量谣言会通过各种渠道加以传播，误导人们的认识，造成社会的动荡，加剧危机。

（2）随着通信技术、网络技术的发展，利用网络、手机的隐蔽性大肆传播一些不健康的信息，危害人们，尤其是青少年的身心健康。更有些信息被用来骗取钱财，人们应对此提高警惕

（3）居民平时应多收听、收看国家电台、电视台的新闻，从正规渠道获得信息，不轻信来路不明的信息。在听到、看到与党的国家政策相悖的信息时不要轻信、传播，要及时向有关部门反映。